Ons retourbeleid
Pak je spullen in
Verpak de artikelen met het originele bestelformulier, in de originele verpakking en originele verzenddoos. Zorg ervoor dat alle geretourneerde producten in ongebruikte staat zijn. Vergeet niet het oude verzendlabel te verwijderen of af te dekken.
Stuur uw artikelen terug en registreer uw retourzending
Meld uw retourzending aan door een e-mail te sturen naar info@casa-fleura.com . Vermeld daarbij de retourzending, het ordernummer en de track & trace-code van de door u gekozen bezorger. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. U heeft na ontvangst 30 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren. Let op: zonder een complete aangetekende retourmail, inclusief track & trace, kunnen de artikelen niet worden geretourneerd.
Retouradres:
Casa Fleura
Koningin Wilhelminaplein 458
1062KS Amsterdam, Nederland
Terugbetaling
Zodra het pakket is afgeleverd, ontvang je een e-mailbevestiging. Het aankoopbedrag wordt binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van je retourzending teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
